I Cpi sono strutture pubbliche, coordinate dalle Regioni o dalle Province autonome, che favoriscono l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e promuovono interventi di politica attiva del lavoro. Svolgono inoltre attività amministrative, come l'iscrizione alle liste di mobilità e agli elenchi delle categorie protette, la concessione della disponibilità al lavoro/nulla osta, le cessazioni dei rapporti di lavoro e il rilascio del certificato di disoccupazione.
I servizi si rivolgono a:
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